Servidores da UPA Parnamirim passam por capacitação para aperfeiçoar atendimento aos usuários

Os servidores que trabalham na UPA de Parnamirim, nas diversas escalas e turnos, estão passando por um treinamento para melhorar o atendimento e os serviços prestados aos usuários da unidade. A capacitação “Acolher para Cuidar” está envolvendo porteiros, maqueiros, recepcionistas, higienistas, coordenadores, enfermeiros, entre demais profissionais. Nessa quinta-feira (09), participaram 80 profissionais.

O objetivo da capacitação é aperfeiçoar o modelo de atendimento prestado ao usuário do sistema municipal de saúde. Os servidores estão sendo treinados e orientados para um acolhimento e abordagem mais humanizados aos que buscam à unidade de urgência e emergência já em situação de sofrimento.

“Nossa preocupação é melhorar o ambiente de trabalho do servidor e capacitá-lo para atender de forma mais eficiente o usuário. Não adianta apenas investirmos em reformas, aquisição de equipamentos, farmácias abastecidas, contratação de médicos e ampliação dos serviços, se quando o cidadão de Parnamirim chegar à unidade não se sentir bem recebido e acolhido com carinho. O trabalho precisa ser integrado”, destaca o prefeito Rosano Taveira.

Fonte Assessoria